市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,商品的種類眾多,提供商品的商家也很多,面對(duì)眾多質(zhì)量、價(jià)格、品質(zhì)不相上下的產(chǎn)品,我們會(huì)怎樣抉擇呢?在這個(gè)時(shí)候我們可能就會(huì)用商家的服務(wù)態(tài)度來(lái)決定我們所要購(gòu)買的產(chǎn)品了,所以服務(wù)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著良性的推動(dòng)作用。
服務(wù)意識(shí)決定企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),星火四川灌裝機(jī)公司專注與灌裝機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售已十年有余,公司實(shí)力雄厚,擁有多種型號(hào)的灌裝機(jī)械設(shè)備,在醫(yī)藥、日化、食品等行業(yè)享有盛名。完善服務(wù)一直是公司的宗旨,為了給客戶提供更好的服務(wù),除了公司內(nèi)部制定規(guī)范的服務(wù)體系,在簽收設(shè)備時(shí),由客戶根據(jù)實(shí)際情況對(duì)銷售人員、技術(shù)人員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度、機(jī)器裝試及對(duì)公司的總體表現(xiàn)進(jìn)行反饋。一方面可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量,另一方面也能讓我們更清楚的了解設(shè)備的性能,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)提高。
企業(yè)為客戶提供服務(wù)很終受益的還是企業(yè),服務(wù)雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但是可以通過(guò)讓客戶滿意提高經(jīng)濟(jì)效益。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的客戶群,創(chuàng)造更多的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造更多的利益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。